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我们缘何进入了一个被平台控制的世界?

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我们缘何进入了一个被平台控制的世界?

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 我们缘何进入了一个被平台控制的世界? 证券资讯

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文/胡泳

来源:胡泳(ID:beingdigital)

是什么导致这个世界从由企业控制发展到由平台控制发展?

理解一个时代,往往可以通过认识这个时代的流行词汇。如果你穿越到十三世纪的欧洲,会发现流行词汇基本上是上帝、地狱、天堂、神的恩典。十八世纪,会发现大家讨论的是理性、启蒙、情感、自然法。十九世纪经过工业革命,人们谈论进化、进步。二十世纪则讨论风险、不确定性、复杂性等。

在管理学领域,今天的管理词汇和以往有一个很大的不同。过去工业时代分析经济核心的单元叫工厂,而现在分析的基本词汇叫平台。换言之,平台主在这个时代所起的作用,大概相当于工厂主在工业革命年代所起的作用,甚至还要大很多。

过去工业时代分析经济核心的单元叫工厂,而现在分析的基本词汇叫平台。平台之所以会出现并且能够替代企业,在于它在相当大的程度上降低了基础设施的共享成本。

“那么,什么是平台?”

平台是一种可(重新)编程的全球性基础设施,通过系统化的数据过程加以组织,包括数据收集、算法处理、金钱化以及数据流通,能够促进用户与互补者之间的个性化互动。基于此,平台有两种类型。

第一种是用户为主的平台类型,叫数字市场。它可以是多种产业的经济交换场所,会替代纵向整合企业,也异于典型的市场结构。平台拥有者居于生态系统中央,提供该系统所需要的信任,并通过提高转换成本试图锁定用户。用户要想进入和离开这个平台需要付出很大努力,这叫转换成本。它的核心价值是科斯所讲的降低交易成本。

第二种类型叫创造力平台,核心是为生产者提供用于创造的工具和基础设施,创造物可以是内容、产品或者代码。平台拥有者同样居于生态系统的中央,提供操作系统,激发用户大规模互动。它的核心价值在于创造并分发互补性的产品和服务。 

可以说,平台等于触媒。它往往有两组或者更多用户群体;用户群体在某种程度上相互需要;这些用户群体无法依靠自身力量获取他们之间相互吸引的价值;用户群体依赖某种触媒来推动他们之间的价值创造。一句话,平台价值的产生在于用户之间的互动,这也是企业存在的意义。

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平台价值的产生在于用户之间的互动,这也是企业存在的意义。

“是什么导致这个世界从由企业控制发展到由平台控制发展?”

在我看来,平台的崛起有三股力量,它们分别是无处不在的网络、信誉体系以及低成本共享基础设施。

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平台起源于“泛在网络”

计算机上有一个专有词汇叫泛在网络,意即广泛存在的网络。最典型的体现是手机,移动互联网使得人们无时无处都可以上网。上个世纪90年代初,施乐公司首席科学家马克·维瑟提出了泛在计算四原则。

第一,计算机的目的是帮助人们做其他事情。它是外在导向的,而不是内在导向。

第二,最好的电脑是一个看不见的忠实仆人,并且还能够预知需求。现在人工智能就是在马克·维瑟提出的这个方向上发展。

第三,凭直觉做得越多就越聪明,电脑应该延伸人类的无意识。马克·维瑟说“所有真正重要的技术一定都是会消失的技术”。这是泛在技术的精髓。他所谓的“消失”不是物理的消失,而是心理的消失、感觉的消失。真正牛的技术要无痕织入到日常生活所有的结构中,这是未来的发展方向。日本厂商经常犯的一个错误就是不断地在产品中加入太多的功能,说明书越来越厚,用户无所适从。真正好的产品是拿到三五分钟后就会用了,不需要那么高深,因为所有的界面跟人们的需求特别贴合。

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