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你的ofo押金退了吗?

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来源:创业邦

“骑时可以更轻松”是ofo的slogan。你可能从未想过ofo押金退款是有多么“不轻松”。

近段时间,ofo频繁登上热搜。媒体曾报道ofo多地人去楼空、拖欠多个供应商货款、破产重组、一个月撤出8个国家等消息。而ofo官微也成为专门“辟谣”的平台,但每次“辟谣”下的评论区却早已沦陷,挤满“那你倒是退押金”的留言。

多地用户称ofo押金难退,原本几小时到账现几个月仍处于“退款中”的状态。邦哥昨晚尝试联系ofo的电话客服,但是拨打了20多个电话不是被挂断就是提示“你要的电话忙”。

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邦哥的通话记录

另外邦哥通过询问发现,朋友圈里没有退到押金的人不在少数,也有用户表示ofo的电话打不通。

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而在昨天,被催退押金的ofo又出了一个新政策,要求用户想退99元押金必须同意成为网贷平台用户,网友们顿时炸了。

具体操作是:用户的99元押金自动升级成为PPmoney的新用户,免押金骑行,升级成功后,99元押金自动进入PPmoney,预期年化利率8%+8%,但需要锁定30天,期间用户不得退出存款。

 你的ofo押金退了吗? 股票配资ofo的这一动作,牵动了众多小黄车用户的心。
 你的ofo押金退了吗? 股票配资网友微博截图

到了昨日晚间,ofo和PPmoney发布联合声明称,ofo与PPmoney属于正常市场合作,用户可以根据需求自行选择是否参与活动,不存在“ofo部分押金用户转成P2P类投资”的说法。

对于ofo的这一动作,有行业人士认为,这是ofo在为PPmoney导流,把自己的用户卖给了PPmoney,自己则免去了兑付押金的责任。

媒体报道称,这次合作刚刚上线就遭到到了不少非议,在综合考虑出借人提供的建议与反馈之后,PPmoney最终下线了该合作渠道。

“退押金难,难于上青天”

随着有关ofo的不利传闻频繁被曝,用户退押金难的情况也越来越集中。在添加“ofo退押金群”后,邦哥发现,两天前100人都不到的退押金群,最近人数突增超300。

 你的ofo押金退了吗? 股票配资邦哥通过多方渠道了解到,ofo用户在退押金时,这几种情况是经常碰到的:

1、App内找不到任何退押金的入口,只能通过联系人工客服,才有可能拿回押金。

 你的ofo押金退了吗? 股票配资申请退款已超过规定日期,但是押金迟迟没有退还。

在许多有关ofo的微博下,有用户评论称自己已经申请退款超过了15天,但是官方一直没有退款。甚至有用户反映,距离提交申请已经快过去2个月了,但是押金一直未到账。

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2、通过电话联系人工客服,不是无法接通就是无法退款

许多用户尝试通过电话联系到ofo客服,但是很少能成功接通,会出现电话忙、自动挂断、等待铃声过长等情况。

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