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从“流量”到“留量”网红这样“霸榜”电商

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从“流量”到“留量”网红这样“霸榜”电商

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电商要火,找网红。当下电商网购俨然已被明星网红主导。

这些电商红人大多活跃在微博、淘宝、天猫、抖音、苏宁易购、小红书等平台。

哪里贴近消费者,哪里就有网红,逐渐意识到网红对消费者电商购物影响力的平台也加大了对网络红人的扶持力度。

网红队伍扩大,交易额破亿

“尤记得去年‘双11’当天,活跃在微博上的红人强势抢镜,当天4个红人店交易额破亿元大关。今年‘双11’当天红人店表现持续火爆,6家红人店交易额破亿,相比去年增加了2家。”提及“双11”,微博相关负责人向记者感叹红人魅力太大。

社交媒体背后有着数亿活跃粉丝,这些粉丝成为各大网红竞相争抢的目标。CBNData此前发布的《2016中国电商红人大数据报告》显示,泛95后和泛70后粉丝更愿意为红人店铺的溢价买单。

那么,粉丝的购买力有多强?根据微博方面提供的数据,今年“双11”开场10分12秒,在全网交易额急速飙升下,共有11家红人店铺进入全网女装行业前30。其中时尚红人@张大奕eve的“吾欢喜的衣橱”店铺一度冲到全网女装行业第二位。

此外,红人机构“如涵”开场2分38秒旗下红人店铺交易额就宣告破亿。网络红人店铺的整体交易额进一步增长,今年再次有2家红人店铺进入全网女装行业前十,7家红人店进入女装行业前30,比2017年增加了17%。

“伴随着红人经济模式的成熟,行业逐渐出现了细化,以张大奕为代表的红人电商,正在逐渐强化自己的个人品牌,从女装起步,延伸到内衣、美妆等多个类目,年销售近十亿元。另一方面,类似雪梨等红人们也逐渐形成公司运作,将自身成功的经验传递给后来者,形成了高中低多个层次的红人矩阵,逐步实现自己的商业梦想。”淘宝负责人这样对第一财经表示。

如今,淘宝直播形成了以普通人、红人店主、专业KOL、媒体及自媒体等多个类型的主播阵营,年龄涵盖80后、90后甚至95后,每天提供数万场直播,为消费者提供服装搭配、美妆教学、运动建议、美食体验、海外购物、亲子攻略等不同类型的直播内容。淘宝直播还将自己的能力扩展到了产业带上,类似河南镇平、广东四会、云南瑞丽等产业带借助直播进入单日成交额过千万俱乐部,广东四会更是双11当天直播引导成交额超过7500万元,相比去年增长了近10倍。

伴随着网红队伍的不断壮大,网红涉及的领域也在不断扩大,从早期娱乐内容作品创作以及美妆到接下来的知识科普、信息分享,再到现在的美食、财经等待挖掘的新兴垂直领域,都在不断发展成为孕育新生代网红的土壤。

商家们也在尝试新的红人“玩法”。如苏宁易购目前线上已有“头号买家”和“榴莲视频”两个网红带货平台。其中“头号买家”的定位是“比抖音更有趣,比小红书更会带货”,以“明星+带货+短视频”为主要功能,通过随时随拍、种草安利等形式建立短视频购物平台。

这些年来,消费者对场景消费需求越来越高,买货不再是简单的买与卖,而是要注重消费体验,要在商品本身之外为消费者创造更多的价值。双11期间,苏宁易购还推出了“超级CP”活动,即将两个看似毫无关联的品牌联合起来营销,比如油烟机和白酒,引入了视频直播互动的促销方式,同样起到了很好的网红营销作用。

社交与电商的结合,在消除产品信息不对称的同时,也能有效刺激消费者的购买欲望。电商红人生态构建得越发完善,甚至有部分网红机构已在谋划上市。红人店铺不只是昙花一现,它经受住了时间的考验,也将成为一个新的商业模式。

红也快凉也易,想做网红不容易

看似光鲜的网红生活背后,隐藏着千万网红生产内容的辛酸。

微博用户运营负责人陈福云向记者坦言,不少网红因为某个事件一下子引爆热度,吸引了大量粉丝的关注,但如果没有真真正正、踏踏实实地构建自己的粉丝群体,这些粉丝也会流失,抑或不能转化为有效的商业价值。此外,了解自己的内容定位以及粉丝群体的喜好,才能找到合适的商业变现模式。

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